Verzendbeleid
Bestelling en levering
Gemiddelde leveringstermijn
ElleGems Amsterdam werkt samen met verschillende leveranciers die de uiteindelijke levering voor je verzorgen. Hierdoor kunnen wij enorm besparen op transport-, opslag- en verpakkingskosten en de producten tegen een concurrerende prijs aanbieden.
Verwerkingstijd:
Bestellingen die vóór 22:00 uur (GMT+01:00) zijn geplaatst, worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en klaargemaakt voor verzending.
Hoe ziet het leverproces eruit voor bestellingen in Nederland, België, Frankrijk, Polen, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten?
- We hebben een verwerkingstijd van 1-2 werkdagen.
- De gemiddelde leveringstermijn bedraagt 7 tot 12 dagen.
- De gemiddelde leveringstermijn van vloeibare producten bedraagt 8-14 dagen.
Heeft u uw bestelling na de levertijd nog niet ontvangen of heeft u andere vragen? Neemt u dan gerust contact met ons op!
Verzendkosten
Wij dekken de verzendkosten voor al onze producten wereldwijd. Ze worden gratis naar u verzonden. Er is geen minimum bestelwaarde. Dit betekent dat er geen verzendkosten in rekening worden gebracht voor bestellingen naar:
- Nederland: Gratis verzending
- België: Gratis verzending
- Frankrijk: Gratis verzending
- Polen: Gratis verzending
- Verenigd Koninkrijk: Gratis verzending
- Verenigde Staten: Gratis verzending
Heeft u vragen over uw bestelling?
Neem contact met ons op. U kunt onze klantenservice 7 dagen per week bereiken en ook buiten kantooruren.
Wat gebeurt er als ik het pakket niet ophaal bij het postkantoor/servicepunt of een pakket weiger?
Het pakket blijft gewoonlijk 7 dagen op het postkantoor voordat het wordt teruggestuurd. Voor meer exacte informatie kun je terecht bij de vervoerder.